تخطَّ إلى المحتوى
BILROW

الإشعار الدائن: متى يصدر وماذا يحتويكيف تصحّح فاتورة صدرت دون أن تلمسها

زبون أرجع قطعة، أو اتفقت مع عميل على خصم بعد البيع، أو اكتشفت سعراً زائداً في فاتورة سلّمتها. الفاتورة لا تُعدَّل ولا تُحذف — يصدر بجانبها إشعار دائن يسمّيها ويُنقص قيمتها وضريبتها.

ما هو الإشعار الدائن

الإشعار الدائن مستند ضريبي يصدره البائع ليُنقص قيمة فاتورة سابقة. هو «فاتورة بالسالب»: له رقمه التسلسلي وتاريخه، ويسمّي الفاتورة التي يعكسها، ويذكر ما نقص منها وضريبته. وعكسه الإشعار المدين الذي يزيد قيمة فاتورة صدرت ناقصة.

متى تصدره

  • مرتجع: أعاد الزبون صنفاً أو بعضه.
  • إلغاء بيع: فاتورة صدرت ثم أُلغي البيع كله.
  • خصم بعد البيع: خصم اتُّفق عليه بعد إصدار الفاتورة.
  • تصحيح خطأ: سعر أو كمية زائدة في فاتورة سُلِّمت، أو فاتورة صدرت بنوع خاطئ — مبسطة لمنشأة طلبت فاتورة باسمها.

في الاستبدال إشعاران لا واحد: إشعار دائن بالقطعة المرتجعة، وفاتورة جديدة بالبديلة. بهذا تبقى الكميات والضريبة صحيحة في الجهتين.

ما يجب أن يحمله

  • عنوانه «إشعار دائن»، ورقمه التسلسلي، وتاريخ إصداره ووقته.
  • رقم الفاتورة الأصلية التي يعكسها — بلا هذا لا يُعرف ما الذي صُحِّح.
  • سبب الإصدار: مرتجع، أو خصم، أو تصحيح سعر.
  • بيانات البائع ورقمه الضريبي، وبيانات المشتري كما في الفاتورة الأصلية إن كانت فاتورة ضريبية.
  • الأصناف أو المبالغ المعكوسة، وضريبتها، والإجمالي.

وفي المرحلة الثانية يسير الإشعار في طريق فاتورته: إشعار لفاتورة مبسطة يُسلَّم ثم يُبلَّغ زاتكا، وإشعار لفاتورة ضريبية يُعتمد قبل تسليمه.

لماذا لا تُعدَّل الفاتورة

لأن الفاتورة الإلكترونية سجل: لها رقم في تسلسل لا ينقطع، وبصمة تربطها بما قبلها، وقد تكون عند زاتكا وعند الزبون. تعديلها أو حذفها يكسر التسلسل ويجعل ما عندك يختلف عما عندهم. والبرنامج المتوافق مع الفوترة الإلكترونية لا يسمح بذلك أصلاً — التصحيح الوحيد هو مستند جديد يقول ماذا تغيّر ولماذا.

أثره على إقرار الضريبة

الإشعار الدائن يُنقص ضريبة المخرجات في الفترة التي صدر فيها، لا في فترة الفاتورة الأصلية. مرتجع في أكتوبر لفاتورة من سبتمبر يظهر في إقرار الفترة التي فيها أكتوبر. لذلك يُجمع في تقرير الضريبة مستقلاً عن المبيعات، بالسالب.

ضريبة المخرجات المستحقة = ضريبة الفواتير − ضريبة الإشعارات الدائنة

والضريبة على الإشعار تُحسب كما حُسبت على الفاتورة: صنف بيع بـ 115 ريالاً شاملة، وأُرجع، يُنقص 15 ريالاً من ضريبتك. طريقة الحساب في حاسبة ضريبة القيمة المضافة.

المرتجع في Bilrow

المرتجع يبدأ من الفاتورة نفسها: تبحث عنها برقمها، وتختار الأصناف والكميات المرتجعة وطريقة رد المبلغ، فيصدر إشعار دائن يسمّي الفاتورة ويعيد الأصناف إلى المخزون. السبب يُكتب إن شئت، وإن تُرك فهو «مرتجع بضاعة». وما بيع ضمن عرض — «اشترِ 2 والثالثة مجاناً» — يُرجع كاملاً، ويقول لك الكاشير ذلك قبل أن تضغط.

يُطبع الإشعار على ورق الكاشير بعنوان «إشعار دائن» واسم الفاتورة التي يعكسها، وله رابط عام كالفاتورة. ومع المرحلة الثانية يُرسل إلى زاتكا كما أُرسلت فاتورته، ويجمعه تقرير الضريبة بالسالب في الفترة التي صدر فيها.

أسئلة شائعة

عن الإشعار الدائن

ما الفرق بين الإشعار الدائن والإشعار المدين؟
الدائن ينقص قيمة فاتورة صدرت (مرتجع، خصم لاحق، سعر زائد)، والمدين يزيدها (سعر ناقص، كمية إضافية على الفاتورة نفسها). كلاهما يسمّي الفاتورة الأصلية.
هل أحتاج إشعاراً دائناً لكل مرتجع؟
نعم. المرتجع يعكس بيعاً صدرت به فاتورة، والإشعار الدائن هو المستند الذي يعكسها ويُنقص ضريبتها. ورقة «استبدال» أو شطب في الدفتر لا تكفي.
الزبون استبدل القطعة بأخرى، ماذا أصدر؟
إشعاراً دائناً بالقطعة المرتجعة، وفاتورة جديدة بالقطعة الأخرى. الفرق بينهما هو ما يدفعه الزبون أو يُرد إليه.
هل يمكن إلغاء فاتورة بالكامل؟
نعم، بإشعار دائن بكامل قيمتها يسمّيها. لا تُحذف الفاتورة ولا يُعاد استخدام رقمها.
هل يُرسل الإشعار الدائن إلى زاتكا في المرحلة الثانية؟
نعم، كفاتورته: إشعار فاتورة مبسطة يُبلَّغ، وإشعار فاتورة ضريبية يُعتمد قبل تسليمه.

محلك يستحق نظاماً يفهم هذا كله

فواتير زاتكا، والضريبة، والمخزون، والصندوق — في Bilrow من أول يوم. ادخل المتجر التجريبي وشاهد.